合肥施柏阁大观酒店

豪华型酒店

酒店地址:合肥滨湖新区衡山路1号(近环湖北路)

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酒店评论

rr:好评

it is good for me

会员3399:好评

过了两个礼拜,再次选择文华!第一次对该酒店真的是欢喜,于是这次带了朋友,亲人一起来了!去的前一天和酒店联系,要求四间房希望可以连在一起,中间不要隔着,酒店也答应了!当天16:15分到了酒店,酒店告知没有连号了,而且前台服务员说当时我们打的什么电话就去跟他们联系,跟他们前台没关系,还说有一间房要五点才能拿到……我真的表示无语……酒店沟通有问题要我们顾客去处理,第一次遇到!经过沟通房间是按时住进去了。但是,房间还是离的非常远,这次让我感觉两次服务怎么差距那么大呢?就因为住宿人多了服务就可以降低了?下次再去我真的要考虑要不要换酒店了!

会员7235:好评

除了位置远了点,周边不方便外,别的没啥。适合周末或者度假

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顾客评论 Guestbook
首页 > 顾客评论
  • sunny说:
    设施很好,离万达茂也很近,好评[2019-07-08 01:49]
  • 黎小敏 说:
    环境优越,徽派建筑的优势都体现的淋漓尽致,酒店很大,设施齐全,带小孩子可以去儿童乐园,服务人员细心耐心,酒店大堂经理和行政楼层服务人员都很好。[2019-07-06 20:46]
  • 曼说:
    很满意文华,软硬件设施都不错,只是儿童乐园实在迷你了一点,不过设施还是很不错的,希望扩大一些,毕竟还有很大空间可以利用,还会再去的[2019-07-05 15:19]
  • wl说:
    设施一流,合肥第一方阵酒店,值得入住体验,可是服务不敢恭维,前台永远坐着跟客人说话,而且非常傲慢,跟文华的定位实在不匹配,差评!房间卫生也有提升的空间。[2019-07-03 01:43]
  • 1说:
    下大雪那天到的合肥,酒店在滨湖区,很美,可是下大雪非常不便,半夜打不到任何车去酒店,第二天也叫不到任何车出去办事,本来入住时想让酒店帮着提前叫一辆车的,可是酒店的服务员婉转的拒绝了……嗯,就是拒绝了。看在美丽的雪景份上还是给个好评吧。[2019-06-30 12:03]
  • 34625说:
    很美的度假酒店 服务也好 风景也好 房间细节也好[2019-06-09 09:49]
  • 风剪残云说:
    环境很好,下次还来住[2019-05-17 21:43]
  • StJimmy说:
    服务有待改善,环境很好。[2019-05-08 08:05]
  • 风之郁说:
    出乎意料的好,孩子也超级喜欢。[2019-05-07 08:27]
  • vivierna说:
    很喜欢酒店的环境,硬件和服务都令人满意[2019-05-06 21:19]
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