开启与OTA的利润之争,2016年酒店集团持续推进直销战略,这种争夺战应该会持续下去,成为一个此消彼长的过程。
酒店销售渠道可简单的分为线下、线上两种,其中OTA的崛起改变了原有销售渠道的格局,不管是连锁酒店还是单体酒店,在流量获取上几乎都会寻求OTA的导流,但是酒店在不同发展阶段和不同运营状态下对于流量获取方式的侧重会有所不同。在OTA因掌控巨大流量而面对酒店时逐渐掌握主动权的情况下,不管是从利润的角度还是从未来长久发展的角度来看,OTA都对酒店形成了巨大的压力,也正是看到这种危机,不管是连锁巨头还是小众酒店企业都纷纷寻求逃脱之策,或自建直销体系。
- 酒店评论
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it is good for me
会员3399:好评
过了两个礼拜,再次选择文华!第一次对该酒店真的是欢喜,于是这次带了朋友,亲人一起来了!去的前一天和酒店联系,要求四间房希望可以连在一起,中间不要隔着,酒店也答应了!当天16:15分到了酒店,酒店告知没有连号了,而且前台服务员说当时我们打的什么电话就去跟他们联系,跟他们前台没关系,还说有一间房要五点才能拿到……我真的表示无语……酒店沟通有问题要我们顾客去处理,第一次遇到!经过沟通房间是按时住进去了。但是,房间还是离的非常远,这次让我感觉两次服务怎么差距那么大呢?就因为住宿人多了服务就可以降低了?下次再去我真的要考虑要不要换酒店了!
会员7235:好评
除了位置远了点,周边不方便外,别的没啥。适合周末或者度假